FRÅGOR & SVAR

            Vad är IPTV och hur får man ut maximalt av tjänsten?

SVAR:  Iptv är framtidens sätt att titta på tv. Du behöver ingen antenn eller parabol, det enda du behöver är en internetuppkoppling samt en app eller box för att komma igång.

Med IPTV från Viaip kan du se alla dina favoritprogram, sport, serier, filmer och mycket mer!

För att få den bästa tittarupplevelsen rekommenderar vi att köpa en TViP 605 4k box.

Vid användning av appar så beror upplevelsen på enheten som används så därför rekomenderar vi en box (Kan vara från helt felfria till problematiska)

Det är därför vi sänker priset en aning när man köper både box och ett 12 månaders abonnemang.

Några av alla fördelar med vår box är t.ex. att du får automatiska undertexter, EPG, play bibliotek, stabilare uppkoppling och bättre högupplöst tv bild. En TVIP S-box är byggd enbart för iptv vilket gör det mycket mer säkert och användarvänligt.

Vi rekommenderar alltid en stabil hastighet på ditt internet. gärna över 30 mbit och att du kör med internetsladd från din router och aldrig på wifi då det kan ge instabilitet.

VIKTIGT: Vissa som använder Viasat som bredbandsleverantör har inte möjlighet att använda sig av någon slags iptv. Om du har bredband från Viasat rekommenderar vi att du först kontaktar oss för eventuella lösningar.

Fungerar eran IPTV utanför Sverige?

SVAR:  Ja! Viaip fungerar överallt där stabilt internet finns.

Kan man använda sitt konto på flera enheter?

SVAR:  Ja, du kan använda hur många enheter du vill men bara titta på en åt gången. (Gäller ej om kontot är låst till box/mac-adress)

Vill du kunna titta på flera enheter samtidigt finns extrakonton att köpa till rabatterat pris.

Kan man ta med IPTV till t.ex. sommarstugan? 

SVAR:  Ja, sändningen är inte bunden till något kabelnät eller liknande.

Vad är Session Messenger?

SVAR:  Det är ett sätt att föra krypterade konversationer(meddelande) som skyddar både eran identitet men även våran ifall någon skulle vara nyfiken.

Hur installerar jag Session Messenger?

SVAR:  Det är väldigt lätt följ bara länken för den enhet som är relevant för dig.

Android: https://getsession.org/android

Iphone: https://getsession.org/iphone

Windows: https://getsession.org/windows

Linux (Distron): https://getsession.org/linux

Mac (Apple Silicone): https://getsession.org/mac

Mac (Intel based): https://getsession.org/mac-x64

Hur betalar jag med Bitcoin?

SVAR:  Det är bara skicka oss ett mail under köp eller kundservice,

så kommer vi skicka mail till er med instruktioner.

För hur vi ska ta kontakten vidare.

Varför Har ni slutat ta Paypal?

SVAR:  För
eran säkerhet och våran så tar vi nu bara till 99,99% emot BTC, denna
ändring beror på att vi på ViaIP står under ny regi, men med samma om
inte bättre service åt er som kunder och tar säkerheten på betydligt mer
allvar.

Jag vill verkligen inte hålla på med Bitcoin betalning!

SVAR:  Det är bara skicka oss ett mail under köp eller kundservice,

så tar vi disskutionen där ifrån.

Vilka är ni som är ny regin?

SVAR: Eftersom vi är fokuserade på integriteten och säkerhet,

så kan vi inte säga exakt vilka vi är förutom att vi är två väldigt seriösa personer som gör det bästa som går för att ni ska få en bra upplevelse och servicen ni förtjänar.

För övriga frågor är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice